Предлагаю Вам ознакомиться с подробным чек-листом предназначенным для проверки качества настройки рекламных кампаний Google Adwords.

Некоторые идеи я позаимствовал у моих коллег, до чего-то додумался сам 🙂

В итоге получился объёмный документ, включающий в себя практически все нюансы настройки рекламных кампаний Google Adwords, известные мне на данный момент.

Пользуйтесь!

Если что-то покажется Вам непонятным, — обязательно напишите об этом в комментариях. Или задайте мне вопрос через форму обратной связи.

Продвинутый чек-лист Google Adwords

1. Создание аккаунта

a. Указан ваш часовой пояс

b. На счету есть от 500 рублей

c. Стоит автоматическая пометка целевых URL (вместо UTM)

d. Аккаунты AdWords и Analytics связаны в обе стороны (Т.е. к аккаунту Analytics привязан аккаунт AdWords. И наоборот, к аккаунту AdWords привязан Analytics.)

e. Цели настроены и импортированы из Analytics

f. В аккаунте AdWords влючены столбцы: «Конверсии», «Коэф. конверсии» и «Стоимость конверсии»

g. В Google Analytics созданы минимум 3 списка ремаркетинга: обычный (на 30 дней), долгосрочный (на 540 дней) и список совершивших конверсию.

* Базовая настройка Google Analytics: https://direct-profit.ru/yandex-direct/nastroyka-google-analytics.html

2. Настройка кампании

a. В настройках кампании выбрали «Все функции»?

b. Указан ваш регион? Чек-бокс стоит напротив «Люди из целевого местоположения»? (Если мы хотим только пользователей из Москвы, то кроме указания самой Москвы в настройках кампании, нужно в настройках таргетинга указать “Люди из целевого местоположения”. Если поставить другие чекбоксы, то наши объявления будут показываться в том числе людям с других регионов, которые в запросе указали “Москва” или стоит регион Москва в настройках Google.)

c. Для поиска и ремаркетинга поставили «Все языки»? Для КМС выбран только «Русский»?

d. Кампании разделены на поиск и КМС? В поисковой кампании выбрана только поисковая сеть?

e. Выбрали стратегию ставок «Я буду вручную задавать ставки для кликов»?

f. Убрали показ по похожим фразам? Ключевые слова используются или с модификатором широкого соответствия «+», или продублированны в 2-х типах соответствия: в модификаторе широкого соответствия и в точном соответствии?

* Полезный сервис: http://www.searchenginesmarketer.com/ppckeywordwrapper/

g. На уровне ключевых слов добавлено правило автоматизации, которое уменьшает цену на клик, чтобы объявление показывалось на 2-3 месте?

h. На уровне ключевых слов добавлено правило автоматизации, которое увеличивает цену на клик, чтобы объявление показывалось на 2-3 месте?

i. На уровне ключевых слов добавлено правило автоматизации, которое отключает ключевые слова с низким показателем качества? Включен ли столбец с отображением показателя качества во вкладке «Ключевые слова»?

j. На уровне объявлений добавлено правило автоматизации, которое отключает объявления с низким CTR?

k. На вкладке «Контекстно-медийная сеть» в «Местах размещения» добавлено правило автоматизации, которое приостанавливает места размещения с высоким CTR? (Фильтрация «ботов».)

* Настройка автоматизированных правил: https://direct-profit.ru/yandex-direct/pravila-google-adwords.html

l. Добавлен в расширение телефон?

m. Добавлено от 5-10 уточнений? (Уточнения повышают CTR на 20%, конверсию на 30%. Лучше всего здесь прописывать выгоды, «слова-магниты».)

n. Добавлены в расширение от 4 быстрых ссылок? Для лендинга, прописаны «якоря»? (Пример: direct-profit.ru/#1/ ) У быстрых ссылок есть описание? (В быстрых ссылках желательно использовать маски показов, ГЕО-привязку к городу в котором находится пользователь, призыв к действию)

o. Добавлен адрес кампании в расширение?

p. Кампания сделана по технологии SKA: одна группа — один запрос?

q. Кросс-минусовка между группами проведена?

* Интересное решение для кросс-минусовки: soft.sotnik.biz/crossm.php

r. Поставили временной таргетинг? Часы работы? (Ночной трафик с 2:00 до 6:00 чаще всего лучше отключать.)

s. Метод показа ускоренный? (Иначе бюджет будет растягиваться на сутки и мы будем терять клики | заказы | клиентов)

t. Включено равномерное чередование объявлений?

u. Включены столбцы, отображающие реальную цену клика в спецразмещении? («Оценочная ставка для показа вверху страницы») А на 1-й странице? («Оцен. ставка для первой стр.»)

v. Отключены показы на мобильных (Коррект. ставок -100%), если у сайта нет мобильной версии? (К слову, если сделать для сайта мобильную версию (адаптировать сайт под мобильный трафик), то можно заметно увеличить кол-во заказов! В последнее время на поиске Google «водится» до 80% мобильного трафика!)

w. Минус-слова собраны во всех употребляемых словоформах? (Для склонения используем сервис htraffic.ru/mtool/, в настройках сервиса нужно выбрать «Все словоформы»)

x. Включены столбцы “Процент полученных показов в поиск. сети” и “Процент полученных показов в КМС”? (При «нормальной» ставке должно быть не менее 70% показов на поиске и 40% в КМС. Если процент показов ниже, значит нужно либо увеличить ставку, либо переписать объявления, сделать их более качественными и кликабельными.)

Чек-лист Google Adwords

y. Дневной бюджет ограничен? Выставлен так, чтобы расходоваться за день максимум на 70-80%?

z. Для «мобильных» пользователей создана отдельная рекламная кампания? (Чтобы объявления показывались только «мобильным» пользователям, в настройках рекламы нужно задать значение: Коррект. ставок +300%. Цену клика, при этом, рассчитайте таким образом, чтобы за «мобильных» пользователей Вы платили столько же сколько за «десктопных». Т.е. если 80 рублей — нормальная ставка для «десктопа», то для «мобайла» нужно установить цену за клик в 4 раза ниже, т.е. 20 рублей. Кроме того, если Вы делите кампании на «десктоп» и «мобайл», не забудьте для «десктопной» кампании задать значение: Коррект. ставок -100%. Тогда показы на мобильных, в рамках «десктопной» кампании, будут исключены.)

3. Настройка КМС (Контекстно-медийной сети)

a. Отключите показ в мобильных приложениях (добавьте в исключения сайт adsenseformobileapps.com и appspot.com)

b. Отключите показы на мобильных (Коррект. ставок -100%)

c. Отключите лишние категории сайтов

КМС Adwords

d. Отключите показ рекламы в темах «Игры» и «Работа и образование»

e. В настройках рекламной кампании КМС установите ограничение частоты показов 3-5 в сутки на кампанию

f. Сделайте отдельную рекламную кампанию с таргетингом: Ключевые слова. (Оптимально использовать маски из 2-3 слов, без предлогов.)

g. Сделайте отдельную рекламную кампанию с таргетингом: Ключевые слова + Аудитория по интересам.

h. Сделайте отдельную рекламную кампанию с таргетингом: Аудитория заинтересованных покупателей. (Этот список включает более целевых клиентов, нежели Аудитория по интересам.)

i. Сделайте отдельную рекламную кампанию с таргетингом: Темы. (Основное отличие «Тем» от «Интересов» в том, что в первом случае AdWords ищет целевые сайты (страницы) для показа рекламы, во втором — целевых пользователей.)

j. В интерфейсе AdWords соберите сайты по основным запросам вашей тематики и сделайте под них отдельную рекламную кампанию с таргетингом на «места размещения». (Дополнительно можно собрать площадки схожей тематики. Например, если Вы работаете в нише «инвестирование», то соберите также площадки по тематике «бизнес». Клики с сайтов похожих тематик могут быть дешевле, а конверсия выше. Чтобы узнать схожие Вашей нише тематики, в вордстате Яндекса обратите внимание на правую колонку «Запросы, похожие на …»)

k. Создайте баннеры (в ручную или средствами Google AdWords) и для каждой рекламной кампании в КМС определите по 2 разные группы. В 1-й группе должны находиться только текстовые объявления, во 2-й – только графические. (Конверсия по баннерам часто выше в несколько раз!)

l. В разделе «Общая библиотека» выберите «Исключения мест размещения в кампании» и для всех кампаний КМС добавьте блэк-лист площадок.

m. При создании групп объявлений в КМС, выключайте «Автоматический поиск новых клиентов в AdWords». (Оставить этот параметр включенным можно лишь в том случае, если Вы таргетируетесь на собранные вручную места размещения. В иных случаях придётся тестировать. Если этот параметр не отключить, Ваш бюджет будет расходоваться на «похожие аудитории», которые далеко не всегда являются целевыми.)

4. Семантическое ядро

a. Выбрали горячие запросы? Навигационные (содержат имя бренда, название города…) и транзакционные (содержат «продающие добавки»: купить, цена, стоимость…)?

b. Ключевые слова продублированы в точном соответствии? Создана ли отдельная кампания содержащая ключевые слова с модификатором широкого соответствия и отдельная кампания содержащая ключевые слова в точном соответствии?

c. Минус слова прописаны всем группам и кампаниям?

d. В ключевых словах с модификатором широкого соответствия убран «+» перед необязательными предлогами: в, на, под, из, с, от, у ? (необязат.)

e. Ключевые слова со статусом «Мало запросов» удалены из кампании? (Перед тем как проводить кросс-минусовку ключевых фраз, обязательно нужно удалить фразы со статусом «Мало запросов», чтобы не потерять охват.)

5. Объявления

a. В каждой группе создали от 2-х релевантных ключевым словам и целевой странице объявлений с разными заголовками/текстами?

b. В объявлениях поставили в отображаемом URL ключевик из маски? (Пример: direct-profit.ru/{KeyWord:Директ} ) Нельзя забывать что на поиске Гугла подсвечивается только URL и текст объявления (не заголовок!), поэтому ключевые слова в отображаемом URL должны присутствовать! Также желательно использовать домены на русском языке, с вхождением ключевого слова. Тогда название домена также будет подсвечиваться.

c. Ссылки в объявлении ведут на максимально соответствующую запросу целевую страницу? Запрос = Объявление = Целевая страница? (Если следовать этому правилу и вести пользователя на релевантную страницу, то показатель качества и конверсия будут заметно выше, чем если мы будем вести всех «на главную».)

d. Есть уникальное торговое предложение (УТП)?

ii. Заголовок полностью содержит основное ключевое слово группы (маску)?

iii. Текст содержит хотя бы 1 слово из маски?

iv. В объявлениях есть ограничение по предложению вашей услуги?

v. В объявлениях есть цифры (аббревиатуры, спецсимволы)?

vi. В объявлениях есть гарантии?

vii. В конце текста объявления указан призыв к действию? (Такой подход повышает CTR и конверсию.)

viii. На запросы-цены (цена, стоимость, сколько стоит и т.д.) в заголовке объявления (или, если не хватает места, то в тексте) указана цена?

e. Показатель качества ключевого слова от 5?

f. В текстах объявлений прописаны те тезисы, которые важны целевой аудитории а не те, которые тешат самолюбие владельца бизнеса?

g. Есть ли в объявлениях фильтр (хотя бы минимальный) для «отпугивания» неплатёжеспособной аудитории? (Премиум, элитный, VIP, от X тыс. и т.д.)

6. Пост клик анализ

a. Через 30-50 кликов пройдите по вкладке «Ключевые слова» -> «Поисковые запросы» и убедитесь, что вы не собираете «левые» клики по нецелевым запросам. (В данной вкладке можно увидеть реальные запросы по которым переходили пользователи. В дальнейшем, под те запросы которые дают конверсии можно настроить отдельную «белую» рекламную кампанию. А все «упущенные» минус-слова добавить в исключения.)

Чек-лист Google Adwords

b. Если вы показываетесь на первых трех позициях, но CTR менее 6%, — пересмотрите объявления.

c. Проверьте, нет ли кликов с нецелевых регионов.

d. Оцените конкурентов. Для этого перейдите на вкладку «Кампании» -> «Подробности» -> «Статистика аукционов» -> «Все».

Чек-лист Google Adwords

Процент полученных показов должен быть не менее 20%.

Чек-лист Google Adwords

В противном случае нужно повысить ставку, либо улучшить объявление (показатель качества).

e. Через 50 конверсий посмотрите какие запросы и объявления наиболее эффективны. Те запросы и объявления, которые не дают конверсий (при условии получения от 120 кликов) — отключите.

f. В кампаниях КМС на уровне групп объявлений подключен столбец «Относительный CTR»? Его значение выше 0,9x? (Если значение выше единицы – хорошо. Если ниже, значит объявления конкурентов показывающихся на тех же местах размещения имеют более высокий CTR.)

Чек-лист Google Adwords

g. Если у сайта нет мобильной версии – посмотрите, нет ли переходов с мобильных устройств.

Пост-клик

h. Если Вы рекламируетесь на всю Россию, то приблизительно после 500-1000 кликов, зайдите в отчёт Analytics (Аудитория -> География -> Местоположение) и посмотрите сколько кликов/конверсий даёт Вам конкретный регион. Регионы, с которых идёт много кликов (конверсий), лучше вынести в отдельные кампании. Как правило, это будут города-миллионники.

География в Google Analytics

И это всё?

Данный чек-лист не является исчерпывающим, я уверен что любой профессиональный специалист по контекстной рекламе обязательно найдёт чем его дополнить.

Однако я могу с уверенностью сказать, что если Ваша рекламная кампания в Google Adwords будет соответствовать данному чек-листу хотя бы на 70%, то большая часть Ваших конкурентов окажется «не удел» 😉

Вам может быть интересно:

Настройка автоматизиpованных правил в Google Adwords Главное преимущество Google Adwords перед Директом Чек-лист настройки Яндекс Директ Как предоставить гостевой доступ к Яндекс.Директ, Яндекс.Метрика, Google Ads и Google Analytics?