Меню навигации+

Чек-лист настройки Яндекс Директ

В прошлый раз я предоставил Вам для ознакомления подробный чек-лист настройки Google Adwords.

Сегодня, хочу продолжить эту «добрую традицию» и поделиться с Вами новым чек-листом.

Как Вы уже догадались, речь сегодня пойдёт о настройке Яндекс Директа.

Используйте представленный ниже чек-лист для оценки качества настройки действующих рекламных кампаний в Директе и проверьте, насколько то, что описано здесь, соответствует тому, что у Вас.

Кроме того, с помощью данного чек-листа Вы можете легко проверить качество настройки рекламных кампаний подрядчиками и распознать возможный обман, либо банальный непрофессионализм исполнителей.

В общем, пользуйтесь.

Настройка аккаунта

1. Интерфейс в Директе профессиональный?

2. На счету от 1.000 рублей?

3. Метрика установлена на сайте? Вебвизор включен? (Очень полезная штука, в т.ч. для анализа упущенных минус-слов.)

4. Аккаунту Директа (на котором настраивается реклама) открыт доступ к Метрике? (Необходимо для корректной работы ретаргетинга.)

5. В аккаунте Директа прописаны счётчики Метрики?

6. Стоит ли галочка напротив «останавливать объявления при неработающем сайте»?

Настройки поисковой кампании

1. Название рекламной кампании понятное? (Например: Поиск_Москва_Горячие)

2. Стратегия выбрана с ручным управлением? Оптимальная для Вас?

Вариант «расклик»: Ручное управление ставками

Чек-лист настройки Яндекс.Директ

Чек-лист настройки Яндекс.Директ

Вариант «эконом»: Ручное управление ставками — > Ограничить дневной бюджет и позицию показа — > Показывать на поиске только под результатами

Чек-лист настройки Яндекс.Директ

Чек-лист настройки Яндекс.Директ

Использовать автоматические стратегии в Директе я крайне не советую!

3. Если сайт не адаптирован под мобильные устройства, включена ли соответствующая корректировка ставок? (На мобильных — > Уменьшить на 50%)

4. Временной таргетинг выставлен правильно? (Ночной трафик с 2:00 до 6:00 чаще всего лучше отключать.)

5. Расширенный географический таргетинг выключен? (Если только Вы не продаёте на всю Россию.)

Чек-лист настройки Яндекс.Директ

Чек-лист настройки Яндекс.Директ

6. Гео-таргетинг (регион показа) выставлен правильно? Показываете рекламу людям из своего региона?

7. Яндекс.Визитка заполнена подробно?

8. Общие минус-слова для кампании заданы? (До 20000 символов.)

9. Показы на тематических площадках запрещены?

10. Дополнительные релевантные фразы отключены?

11. Разметка ссылок для Метрики включена? (При использовании UTM-меток данный параметр можно не включать.)

12. Расчет цен по позициям включен? (Напротив: «не учитывать автоматически остановленные объявления конкурентов» должна стоять галочка. Тогда объявления конкурентов приостановленные временным таргетингом не будут учитываться, аукцион будет формироваться непосредственно из тех объявлений которые работают в ДАННЫЙ момент.)

Чек-лист настройки Яндекс.Директ

Чек-лист настройки Яндекс.Директ

Семантическое ядро («ключевики»)

1. Семантическое ядро разбито по группам? Имеет логическую структуру?

1.1. Навигационные запросы или «бренд» запросы.

Например: обувь альба официальный сайт.

По «брендовым» запросам, как правило, очень высокая конверсия. Также при «брендовой» рекламе можно использовать бренды конкурентов, главное – «грамотно» обыграть их в своём объявлении.

Помимо этого навигационные запросы включают в себя фразы соответствующие какому-либо местоположению (содержат ГЕО-привязку к городу, например: кондиционеры СПб), либо содержат фразы с помощью которых пользователь ориентируется в сети (Например: интернет магазин обуви, магазин автозапчастей, знакомства онлайн и т.д.)

1.2. Информационные запросы.

Содержат (как правило) предлоги: когда, какие, где, как, почему и т.д. Например: какие шторы выбрать, что такое seo, как настроить метрику и т.д.

Также к информационным запросам можно отнести фразы содержащие: инструкция, отзывы, советы, форум и др. Например: acer easynote отзывы, форум трейдеров и т.д.

Для коммерческих тематик информационные запросы нужны скорее для увеличения доверия, «лояльности» к бренду, нежели для прямых продаж. Поэтому пользователям вводящим информационные запросы лучше всего показывать страницу с «новостями компании» или «блогом компании». Напрямую эти люди вряд ли купят у Вас.

1.3. Транзакционные (коммерческие) запросы.

Данные запросы являются наиболее «вкусными» для коммерческих тематик. Как правило, они содержат продающие добавки: купить, цена, доставка, заказать и т.д. Например: доставка пиццы, купить пластиковые окна, заказать такси и т.д.

* Скачать полный список продающих добавок можно здесь.

1.4. Общие запросы.

Это запросы, которые не относятся ни к одной из перечисленных выше групп, т.к. по этим запросам очень сложно определить мотив пользователя, — хочет ли он купить нечто прямо сейчас или же он просто ищет подробную информацию, форум и т.д.

Вот примеры таких запросов: велосипеды, ноутбук asus и т.д.

Основная сложность при использовании подобных типов запросов в контекстной рекламе состоит в том, что мы не можем наверняка определить по ним конверсию и будет ли она вообще?

Поэтому данные типы запросов нужно тестировать как в качестве «транзакционных», — направлять трафик на разделы где пользователь может произвести покупку, так и в качестве «информационных», — рекламировать страницу с «новостями компании» для повышения лояльности к бренду.

1.5. Околоцелевые или «обходные» запросы.

Это запросы которые не относятся напрямую к Вашей тематике, но которые ПОТЕНЦИАЛЬНО могут привести заинтересованных пользователей к Вам на сайт.

Например, Вы продаёте межкомнатные двери и по всем основным коммерческим (транзакционным) запросам в Вашем регионе сумасшедшая конкуренция.

Что можно сделать в таком случае?

Попробовать транслировать объявления пользователям из смежных «слабоконкурентных» тематик.

Скажем, пусть это будет смежная тематика, связанная с ремонтом квартир.

Пользователь вбивает запрос: купить обои в петербурге

И ему транслируется следующее объявление:

Ищете обои в Петербурге?
А как насчёт установки межкомнатной двери? Подберём дверь специально под Ваши обои!

В «перегретых» нишах такой подход может дать неожиданные результаты по следующим причинам:

А. Мы показываем рекламу в отсутствии конкурентов, поэтому если пользователю действительно нужна дверь, с большой вероятностью он купит её у нас.

Б. Показывая рекламу пользователям из схожих тематик, мы мотивируем их к спонтанным покупкам.

В. Вследствие отсутствия конкурентов мы можем в меньшей степени «заморачиваться» с качеством нашего лендинга, УТП и т.д. Просто потому, что нам не от кого отстраиваться.

2. Вложенные запросы (все возможные) собрали?

Чек-лист настройки Яндекс.Директ

Чек-лист настройки Яндекс.Директ

3. Синонимы, аббревиатуры, специфические термины, учли?

4. Минус-слова обработаны? Добавлены в кампанию? Минус-словам проставлены операторы? (-! перед предлогами: -!как, -!почему и т.д. -! перед «двусмысленными» фразами: -!купил, -!заказал… Т.е. предлоги и фразы, которые подразумевают УЖЕ совершенную транзакцию, нужно «минусовать» с оператором ! )

5. Ключевые фразы обработаны операторами? (ставим + перед обязательными предлогами, используем кавычки «» для высокочастотных запросов…)

6. Кросс-минусовка через Директ.Коммандер произведена? Дубли удалены?

7. Цена клика для каждого типа запросов назначена уникальная? (Для транзакционных и «брендовых» запросов мы назначаем более высокие цены клика, т.к. конверсия по ним практически всегда будет на порядок выше. Для всех остальных типов запросов смотрим по ситуации.)

Объявления

1. Анализ конкурентов в выдаче по основным запросам произведён? Уникальное Торговое Предложение (УТП) сформулировано? Есть хотя бы 2-3 варианта УТП для тестирования?

2. Для каждой «маски показов» (вложенных запросов рекламирующих конкретное направление) придумано от 2 вариантов объявления? (Для «маски» купить дверь, «вложенными» будут считаться: купить дверь спб, купить дверь с установкой и т.д. Для «маски» межкомнатные двери, «вложенными» будут: межкомнатные двери цена, межкомнатные двери доставка и т.д. Понятно, что конкуренты транслирующие свои объявления по запросам содержащим «маску» межкомнатные двери будут отличаться от тех кто показывает объявления с «маской» купить дверь, также будет отличаться и сама аудитория, ведь те кто хотят купить дверь, могут подразумевать входную а не межкомнатную дверь, поэтому АДАПТИРОВАТЬ свои объявления к разным направлениям запросов и проводить конкурентный анализ, нужно для ВСЕХ «масок». «Шаблонный» вариант, — один тип объявлений для всех разделов сайта, — к сожалению «не канает».)

2.1. Ключевая фраза присутствует в заголовке? (Это правило наиболее важно, — ключевая фраза должна присутствовать в заголовке полностью, либо частично, только в том случае, если она банально «не умещается». Чем более текст Вашего объявления релевантен ключевой фразе, тем меньше впоследствии Вы платите за клик. Не забывайте об этом!)

2.2. «Маска показов» (основное словосочетание, как правило, 1-3 слова) присутствует в тексте объявления?

3. Во всех объявлениях есть УТП?

3.1. Фильтр для «отпугивания» неплатёжеспособной аудитории в текстах присутствует? (ВИП, Премиум, Цены от…)

3.2. Объявления содержат призыв к действию (CTA)?

3.3. «Маска показов» есть в «Отображаемой ссылке»?

3.4. К объявлениям добавлены «быстрые ссылки»? С описаниями?

3.5. К объявлениям добавлены «уточнения»?

4. Ссылки в объявлениях ведут на целевые страницы? Запрос = Объявление = Целевая страница ?

5. UTM-метки для поиска добавлены? Ссылки с UTM открываются корректно?

6. Реклама сделана по принципу 1 ключ = 1 объявление? (Исключение: «микрочастотники» с частотой показов по wordstat от 1 до 10. Если длина микрочастотника составляет 33 и менее символов, то их следует объединять и «запихивать» в шаблоны ##. Если же длина микрочастотника составляет более 33 символов и при этом его частотность по Wordstat составляет менее 10 показов в месяц, то разумнее всего вообще не добавлять его в кампанию! После введения Яндексом статуса «Мало показов для групп объявлений» лично я именно так и поступаю.)

7. А/Б тестирование производится в «шахматном» порядке? Рекламные кампании на поиске (участвующие в А/Б тесте) запущены параллельно? (Интервал во временном таргетинге рекомендую ставить 2 часа. Т.е. 2 часа «крутится» рекламная кампания с типом объявлений «А», по истечении 2-х часов она отключается и автоматически запускается рекламная кампания «Б». И так постоянно, на протяжении всего времени работы рекламы. Спустя 1-2 недели можно будет «замерить» результаты.)

8. Поисковые группы объявлений содержат дополнительно «мобильный» тип объявлений?

Чек-лист настройки Яндекс.Директ

Чек-лист настройки Яндекс.Директ

Настройка кампании РСЯ

1. Стратегию для РСЯ выбрали: Ручное управление ставками — > Только в сетях ? Дневной бюджет ограничили?

Чек-лист настройки Яндекс.Директ

Чек-лист настройки Яндекс.Директ

2. Дополнительные релевантные фразы для кампании РСЯ включили?

3. Кампания для РСЯ уникальная? Не «голый» клон поиска?

4. Ключевые фразы для РСЯ состоят из 3-х слов? (Оптимально в РСЯ использовать ключевые фразы из 3-х слов с частотностью от 400-500 показов в месяц по Wordstat.)

5. Минус-слов нет? Оставили только «адекватные» минус-слова, те, что не соответствуют специфике бизнеса? (Например, минус-слово драйвер, будет уместным добавить в единый список минус-слов, если Вы продаёте принтеры. Т.к. пользователь ищущий драйвер для принтера на площадках РСЯ, с большой долей вероятности уже имеет принтер.)

6. Кросс-минусовку для фраз РСЯ отменили?

7. Реклама РСЯ сделана по принципу 1 ключ (маска) — > 1 группа объявлений — > 2-4 объявления? (Здесь подразумевается А/Б тестирование. Если Вы предпочитаете тестировать кампании, а не объявления в рамках группы, тогда настраивайте РСЯ по принципу 1 ключ = 1 объявление.)

7.1. В заголовках/текстах объявлений содержится «маска» — 1-3 слова из ключевой фразы? (На большинстве сайтов-партнеров Яндекса используется «подсветка» ключевика, если тот присутствует в объявлении.)

7.2. В заголовке (тексте) объявления используется обращение к нужной Целевой Аудитории? (Пример: Бизнесмен? Нужна франшиза?)

7.3. Тексты объявлений яркие, эмоциональные, «вы-ориентированы» — говорят клиенту о ЕГО выгоде? Но при этом не лгут, не вводят в заблуждение?

7.4. К объявлениям добавлены изображения, релевантные целевой странице? (Если в тексте рекламного объявления говорится о продаже сапог, то ссылка должна вести на страницу сайта с продажей сапог, а на самом рекламном изображении (тизере) должны фигурировать сапоги.)

7.5. В группах объявлений содержится по 2 типа объявлений – с «обычным» изображением и с «широкоформатным»?

7.6. К объявлениям РСЯ добавлены быстрые ссылки, отображаемая ссылка, Яндекс.Визитка?

8. Если у сайта нет мобильной версии, не забудьте в настройках включить соответствующую корректировку ставок (На мобильных — > Уменьшить на 50%)

Чек-лист настройки Яндекс.Директ

Чек-лист настройки Яндекс.Директ

9. Если Вы уверены, что аудитория младше 18 лет у Вас ничего не купит, включите корректировку по полу и возрасту:

Чек-лист настройки Яндекс.Директ

Чек-лист настройки Яндекс.Директ

 

10. Через Директ.Коммандер внесите в «Запрещённые» площадки из этого списка.

11. Сделали отдельную рекламную кампанию с объявлениями ретаргетинга? Показываете ли Вы рекламу тем, кто зашёл на Ваш сайт, вовлёкся во взаимодействие с ним, но при этом не оставил заявку? (Самый простой вид ретаргетинга, который позволяет привлечь ещё «тёплую» аудиторию. Например тех, кто просмотрел 5 страниц сайта, но при этом не сделал заказ.)

12. Для запросов из смежных тематик (правая колонка Wordstat: Запросы, похожие на) создали отдельную рекламную кампанию, с целью расширить охват? (Подобные «околоцелевые» кампании лучше делать с жёстким «фильтром» в объявлениях (сразу обозначать в заголовках цену, использовать в объявлениях обращение к нужной аудитории etc), чтобы не привлечь на сайт «зевак».)

Резюме

Как видите, по сравнению с настройкой Адвордс, «грамотно» настроить Директ всё-таки несколько проще.

Разумеется, сейчас Яндекс стремительно «бежит» за Гуглом. Активно внедряюся новые «фишки», расширяется функционал и т.д. Однако достичь той «гибкости» и удобства интерфейса, который представляет Adwords, Яндексу всё-равно удастся не скоро.

Поэтому, нам ничего не остаётся кроме как работать с тем функционалом, который имеется в нашем распоряжении на сегодняшний день.

Главное, делать свою работу профессионально и не забывать вовремя внедрять новые фишки и технологии Директа.

Тот же, кто не следит за обновлениями системы, рискует рано или поздно оказаться «на обочине»…

Успехов!

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *